Comment recueillons-nous des informations ?

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Notre site Web est hébergé sur la plateforme Wix.com (Wix). Wix nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

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Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons.au cours de la transaction, les informations personnelles qui sont nécessaires pour effectuer cette transaction. De plus, Wix peut collecter des informations supplémentaires lorsque vous utilisez le site Web.

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Quel type d'informations collectons-nous ?

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Nous collectons les informations personnelles nécessaires pour effectuer la transaction telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel et détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit) et tout commentaire ou instruction supplémentaire. En outre, Wix peut collecter l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, des informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Wix peut utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page.

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Pourquoi collectons-nous de telles informations personnelles ?

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Nous recueillons les informations aux fins suivantes :

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1. Fournir les produits ;

2. Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client continue liée aux produits ;

3. Pour pouvoir contacter nos utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

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Comment stockons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs du site ?

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Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Nous ne partageons pas et ne divulguons pas vos données, sauf si cela est nécessaire pour effectuer une transaction d'achat.  

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

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Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

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Nous pouvons vous contacter pour vous informer au sujet de votre achat et de son expédition, pour résoudre un litige ou pour envoyer des mises à jour sur notre site Web, ou autrement pour vous contacter afin de faire respecter les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, SMS et courrier postal.

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Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

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Wix peut utiliser des cookies pour suivre les informations fournies lors d'utilisation du site Web. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels lorsque vous utilisez le site Web.

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Mises à jour de la politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous indiquerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. .